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亚马逊惹众怒:“黑五”千辛万苦抢到索尼PS5,拆开快递却变猫粮

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最近,国外迎来传统黑色星期五“黑五”狂欢购物节,比起国内“双十一”养猫、核算不过来的优惠券,套路要少得多,据美国剖析公司Adobe Analytics数据显现,在黑五当天,顾客均匀每分钟线上消费630万美元,人均消费27.50美元。

但在网上,亚马逊却惹到了一群“肥宅”。

依据亚马逊发布的一份抱愧声明,不少订货了新款PlayStation 5游戏机的顾客终究收到的却是形形色色的产品,猫粮、大米、狗粮等。

含辛茹苦抢到新出售的索尼PS5,眼睁睁看着发货了,拆开却是一袋猫粮、空气炸锅、卷筒胶带、足部按摩器,实力展示仓库里有啥就发啥,几乎跟买盲盒相同影响。奇葩的是,向亚马逊投诉后得到的却仅仅一句“Sorry”,而PS5现已卖完了,还得再等10多天。

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在英国,索尼这款备受等待的游戏机的需求现已远远超过了供给,现在一切首要零售商都陈述库存在削减或耗尽。

在11月19日的出售当天,GAME和John Lewis两家零售商的网站直接被抢溃散了,而Currys PC World的虚拟排队招引了大约12万名玩家。

与此同时,成功购得PS5的人则变身“黄牛”,开端在网上倒卖游戏机,有些人甚至在eBay上以两倍于主张零售价的价格出售。

一位亚马逊发言人对天空新闻(Sky News)表明:“咱们做的一切都是为了让咱们的客户快乐,但在这些订单中,有一小部分没有做到这一点。”他证明,至少有部分关于配送过错的报导是实在存在的。

“咱们对此感到十分抱愧,正在查询究竟发生了什么。咱们正在触摸每一位订单出问题的顾客,让他们知道咱们能够解决问题。” 

“任何对订单有问题的人都能够联络咱们的客户服务团队寻求协助。”

这些奥秘的代替产品并不是亚马逊本月环绕PlayStation 5交给所面对的仅有问题。

此外,亚马逊辞退了一名在英国牛津郡的快递员,这名快递员被家庭闭路电视录像捕捉到,他伪装投递一台PlayStation 5,但悄然把游戏机留了下来据为己有。

据《镜报》报导,配偶Jenni和Richard Walker买了这台游戏机,作为给儿子的16岁生日礼物。但实际上,游戏机并没有和其它订单一同送到,查监控时看到司机在开车带走之前扫了一眼。

PlayStation制造商索尼表明,期望能在年末前满意商场对其新游戏机的巨大需求。

索尼竞争对手微软本月早些时候发布了新款Xbox Series X感兴趣,也正告顾客说,在下一年4月左右之前,不太可能彻底满意顾客的需求。

据悉,因为新冠疫情相关的封闭和居家办法推动了本年的电子游戏职业,究竟,在被困在室内时,玩游戏是最好的消遣了。

编译/前瞻经济学人APP资讯组

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